> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aihive.global/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Tích hợp với Messenger

> Tích hợp với Messenger - AI Hive Documentation

# Kết nối Facebook Messenger

Quy trình chuẩn để tích hợp AIHive vào Fanpage, giúp Bot tự động trả lời tin nhắn khách hàng.

## Quy trình thực hiện

### Bước 1: Xuất bản Agent

Trước khi kết nối, hãy đảm bảo Agent của bạn đã sẵn sàng.

1. Tại giao diện cấu hình Agent, nhấn nút **Xuất bản (Publish)** ở góc trên cùng bên phải màn hình.
2. Hệ thống sẽ lưu lại toàn bộ cấu hình Prompt, Knowledge và Tools mới nhất của bạn.

<img src="https://mintcdn.com/nhatvk/DVLDCi-NhXS0bs-l/images/channels/channels-eb14db5f.png?fit=max&auto=format&n=DVLDCi-NhXS0bs-l&q=85&s=d94cda9fa88002bc87094255ad9dfdd4" alt="eb86804f-c636-4ac8-a6a5-25364078b05b.png" width="1860" height="935" data-path="images/channels/channels-eb14db5f.png" />

### Bước 2: Truy cập menu Tích hợp

1. Tại thanh menu bên trái, tìm và nhấn vào mục **Tích hợp (Integrations)** (hoặc *Kênh/Channels* tùy phiên bản).
2. Tìm thẻ **Facebook Messenger**.

<img src="https://mintcdn.com/nhatvk/A4aF2oHwToUyYIx5/images/channels/channels-0a422a2d.png?fit=max&auto=format&n=A4aF2oHwToUyYIx5&q=85&s=7d5f61016eb6e3c9e371f9c41b0f4443" alt="f08f8a63-698b-4ea4-aa92-1988d219a917.png" width="992" height="560" data-path="images/channels/channels-0a422a2d.png" />

### Bước 3: Đăng nhập Facebook

1. Nhấn nút **Kết nối (Connect)** tại thẻ Facebook.
2. Một cửa sổ popup hiện ra, nhấn **"Tiếp tục dưới tên..." (Continue as...)** để đăng nhập bằng tài khoản Facebook cá nhân đang quản trị Fanpage.

<img src="https://mintcdn.com/nhatvk/A4aF2oHwToUyYIx5/images/channels/channels-57f0ae39.png?fit=max&auto=format&n=A4aF2oHwToUyYIx5&q=85&s=2bf4fa81a6c7b0794a3c0bee2b65c69a" alt="image.png" width="1024" height="574" data-path="images/channels/channels-57f0ae39.png" />

### Bước 4: Cấp quyền quản lý Page

Đây là bước quan trọng nhất.

1. Chọn dòng **"Chỉnh sửa các cài đặt trước đây"** (hoặc *Edit Settings*) nếu bạn đã từng kết nối trước đó, hoặc chọn danh sách Page mới.
2. Tích chọn vào ô: **"Chọn áp dụng cho riêng Trang hiện tại"**.
3. Đánh dấu tích xanh vào đúng **Fanpage** mà bạn muốn tích hợp Agent này.
4. Nhấn **Tiếp (Next)** và cấp đủ các quyền (Manage Page, Send Messages...).

<img src="https://mintcdn.com/nhatvk/A4aF2oHwToUyYIx5/images/channels/channels-78eab567.png?fit=max&auto=format&n=A4aF2oHwToUyYIx5&q=85&s=2fbc07fe817bea981d7baa3a509082e8" alt="image.png" width="2389" height="1357" data-path="images/channels/channels-78eab567.png" />

<img src="https://mintcdn.com/nhatvk/DVLDCi-NhXS0bs-l/images/channels/channels-fc81c997.png?fit=max&auto=format&n=DVLDCi-NhXS0bs-l&q=85&s=a4d9403f822009f2e43c3583ccb6342d" alt="image.png" width="1831" height="948" data-path="images/channels/channels-fc81c997.png" />

### Bước 5: Hoàn tất

1. Sau khi cấp quyền xong, nhấn **Lưu (Save)**.
2. Quay lại màn hình AIHive, bạn sẽ thấy trạng thái của Fanpage chuyển sang **Đã kết nối (Connected)** màu xanh.

<img src="https://mintcdn.com/nhatvk/DVLDCi-NhXS0bs-l/images/channels/channels-ecc7c598.png?fit=max&auto=format&n=DVLDCi-NhXS0bs-l&q=85&s=facf577c7701c731dd88c6e9a86b6ef8" alt="image.png" width="2537" height="1367" data-path="images/channels/channels-ecc7c598.png" />

***

## Kiểm tra hoạt động (Testing)

Sau khi kết nối thành công:

1. Mở ứng dụng Facebook hoặc Messenger trên điện thoại.
2. Vào Fanpage vừa kết nối, đóng vai khách hàng nhắn tin thử: *"Xin chào"*.
3. Nếu Bot trả lời lại ngay lập tức -> Bạn đã thành công! 🎉

<img src="https://mintcdn.com/nhatvk/A4aF2oHwToUyYIx5/images/channels/channels-4780c89a.png?fit=max&auto=format&n=A4aF2oHwToUyYIx5&q=85&s=638876436127504f6824107601e78d55" alt="image.png" width="1513" height="866" data-path="images/channels/channels-4780c89a.png" />